Крупные компании первыми стали внедрять кассы самообслуживания в собственные магазины. Статистика за 2021 год показывает, что компания Х5 Group имеет в сетях «Пятерочка» и «Перекресток» уже 9 тысяч касс самообслуживания. У сети «Магнит» их 3,5 тысячи, а у «ВкуссВилл» – 3 тысячи В «большой пятёрке» по данному параметру также фигурируют магазины «Лента» и «Глобус». Вместе с ними увеличения числа КСО происходит в «Мария-Ра», «Монеточке», «Leroy Merlin», «DNS» и «SPAR».