После оформления фискального документа данные через оператора ОФД отправляются в ФНС. Чек проходит через форматно-логический контроль (ФЛК), после которого определяется статус чека.

Виды проверок ФЛК:

-Наличие в документе всех обязательных реквизитов (тегов).

-Соответствие значения реквизита ожидаемому типу данных.

-Соответствие значения реквизита допустимым значениям.

-Отсутствие незадекларированных тегов, т. е. у каждого вида ФД есть набор тегов, который должен в нем содержаться. Других тегов быть не может в определенном ФД.

-Отсутствие недопустимых повторений, т. е. если в чеке подразумевается указание тега единоразово, повторяться он не может.

-Выполнение логических правил.

-По результатам контроля фискальному документу присваивается статус.

Существует четыре статуса фискальных документов:

1. Принят, т. е. при ФЛК ошибок выявлено не было, чек получен и принят ФНС.

2. Принят с предупреждением, т. е. во время проверки были выявлены ошибки. ФД с таким статусом принят в ФНС и учитывается в системе, но исправить его все же нужно.

3. Прием в карантин. Такой статус свидетельствует о том, что чек принят ФНС, но проблема с регистрацией чека все же есть. Вероятнее всего, не завершена регистрация ККТ или касса снята с учета. Такой чек не учитывается в системе, т. е. потенциально могут возникнуть расхождения.

Этот статус со временем может поменяться, когда процедура регистрации будет завершена, поэтому статус такого фискального документа необходимо контролировать, чтобы при необходимости вовремя внести изменения.

Контролируйте статусы чеков в личном кабинете Платформы ОФД: сервис не только оперативно передает данные в налоговую, но и позволяет обезопасить бизнес от внеплановых проверок или расхождений с данными налоговой инспекции.

Стоит помнить, что при регистрации или перерегистрации кассы формирование фискальных документов не допускается до получения карточки регистрации онлайн-кассы. Исключением являются только документы «Отчет о регистрации» и «Отчет об изменении параметров регистрации».

Если у чека обнаружен статус «Прием в карантин», необходимо убедиться, что:

Регистрация кассы завершена, т. е. получена карточка регистрации.

Данные, указанные в кассе соответствуют действительности: адрес расположения кассы, наименование ОФД и т. д.

Далее нужно:

Проверить статус чека в ЛК оператора ОФД – должно стоять «Зарегистрирована».

Проверить статус последующих чеков: «Принят» или «Принят с предупреждением».

Выборочно проверить остальные чеки со статусом «Принят в карантин».

Связаться с налоговой и принять решение о корректировке чеков с таким статусом, т. к. с точки зрения закона к таким фискальным документам необходимо составить чек коррекции.

4. Отказ в приеме, т. е. чек отправлен и принят ФНС, но при ФЛК выявлены критические ошибки. Он не отражается в системе, соответственно покупатель не может проверить его на сайте налоговой службы.

Этот статус имеет приоритет над статусом «Прием в карантин», т. е. даже если регистрация кассы не завершена, но при проверке чека будут выявлены критические ошибки, то ФД получит статус «Отказ в приеме». Такие чеки требуют пристального внимания немедленно – статус чека поменяться самостоятельно не может.

Самые популярные ошибки в чеках, которые получают статус «Отказ в приеме» (расположены по убыванию популярности, по данным «Платформы ОФД»):

1.Отсутствует НДС (теги 1102-1107). Каждый тег может встречаться только один раз в общей части чека, т.е. в нижней части, не в предмете расчета.

2.Информация о поставщике (наименование, ИНН).

3.Система налогообложения в чеке.

4.Наименование предмета расчета. Этот тег обязателен во всех случаях, кроме авансового расчета.

5.Незадекларированные теги по НДС в предмете расчета (теги 1102-1107).

6.Адрес и место расчетов в чеке.

7.Количество предмета расчета.

8.Комбинация РН-ФН не существует в ФНС.

9.Версия ККТ или ФФД.

10.Информация о покупателе (наименование, ИНН).

11.Неправильная сумма товара по чеку.

12.Чек коррекции: номер предписания (если чек составлен по предписанию ФНС).

Есть еще один промежуточный статус «В обработке», т. е. чек еще проходит проверку и скоро получит статус один из четырех вышеперечисленных.

Проверьте статусы ваших чеков в личном кабинете клиента Платформа ОФД: всегда оперативная информация о статусе фискального документа и подсказка, из-за чего выявлена ошибка. С помощью фильтров легко отслеживать чеки с критическими ошибками.

В карточке конкретной онлайн-кассы в ЛК Платформы ОФД можно ознакомиться с общим количеством чеков, которым присвоен тот или иной статус.