Закон о защите прав потребителей предусматривает список условий, которые нельзя навязывать покупателям. За нарушение бизнес может отхватить штраф, риск судебного разбирательства, репутационные потери.

Среди условий, которые нельзя навязывать покупателям:

Принуждать к дополнительным покупкам;

Вводить ограничения в выборе способа оплаты;

Отказывать в сделке без передачи персональных данных;

Изменять договор без согласования с клиентом;

Расторгать сделку в одностороннем порядке;

Требовать неустойку за отказ от договора;

Перекладывать на клиента бремя доказывания.

Вообще закон о защите прав потребителей далеко не единственный, который нужно знать бизнесменам МСП.

Юридический минимум для бухгалтера.

Всем, кто работает в фирме без собственного юриста, будет полезно разбираться в разных юридических вопросах. Пройдите курс, разберетесь:

как принять на работу генерального директора; как составить договор, чтобы не было налоговых последствий; что такое срок исковой давности; как списать дебиторскую и кредиторскую задолженность; за что несет ответственность бухгалтер; что такое субсидиарная ответственность.